人工智能(AI)已成為當(dāng)今IT行業(yè)最流行的流行語(yǔ)之一。它推動(dòng)技術(shù)專家的信心，但在工薪專業(yè)人士和小企業(yè)主的心也灌輸恐懼。一些企業(yè)認(rèn)為，人工智能技術(shù)正在追趕他們的工作和公司。但是，真正的現(xiàn)實(shí)是什么?

AI的炒作真的嗎?

無(wú)論您是否支持AI的廣泛實(shí)施，該技術(shù)都是在說(shuō)。它的相當(dāng)成熟，在過(guò)去的幾年中，與新時(shí)代的解決方案已經(jīng)被設(shè)計(jì)和不同行業(yè)實(shí)施。

當(dāng)然，一個(gè)很好的例子是聊天機(jī)器人，它可以通過(guò)以令人印象深刻的效率處理大量查詢，并提供24/7的可用性，從而極大地改善客戶體驗(yàn)(這對(duì)于傳統(tǒng)的客戶支持主管來(lái)說(shuō)是非常困難的)。

人們認(rèn)為這種AI將降低業(yè)務(wù)成本(比雇用全職員工更便宜)。無(wú)人駕駛汽車是當(dāng)今時(shí)代AI的另一個(gè)很好的例子。

讓我們面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧–自動(dòng)化汽車比以往更接近現(xiàn)實(shí)，并且它們最終將消除對(duì)人工駕駛汽車的需求。隨著Google，Tesla和其他巨頭正在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)并評(píng)估其設(shè)計(jì)的性能以進(jìn)行全面實(shí)施，相關(guān)項(xiàng)目也在全球范圍內(nèi)進(jìn)行。

人工智能對(duì)傳統(tǒng)工作的影響。

上面我們討論的兩個(gè)AI示例闡明了AI的潛力。但是，它們也描繪了一個(gè)黑暗的畫面，即一個(gè)世界，傳統(tǒng)的工作可能會(huì)丟失給軟件程序。無(wú)人駕駛汽車，人工虛擬輔助工具?這些可以存在嗎?不幸的是，答案是“是”。但是，這是否意味著我們應(yīng)該已經(jīng)對(duì)工作感到擔(dān)憂?也許不吧。

盡管互聯(lián)網(wǎng)上流傳著各種各樣的新聞，散播著對(duì)AI的恐懼和仇恨，但該技術(shù)并不是真正值得擔(dān)心的事情。我們確實(shí)會(huì)在各種工作中看到更多，但是“人性化”的元素不會(huì)突然消失，至少在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)消失。

例如，仍然需要品牌專家來(lái)研究不同的組織并為他們的網(wǎng)站和社交媒體頁(yè)面提供完美的樣式指南，或者需要數(shù)字營(yíng)銷機(jī)構(gòu)來(lái)幫助您將初創(chuàng)公司推向出版物。

更多工作，也許嗎?

許多專家指出，人工智能對(duì)工作的影響在于，它不會(huì)破壞生計(jì)，反而會(huì)促進(jìn)就業(yè)。了解ATM效果的一個(gè)很好的例子是ATM?？雌饋?lái)像是可以承擔(dān)人類工作的技術(shù)。

但是，現(xiàn)實(shí)情況是，現(xiàn)在銀行里的出納員比機(jī)器發(fā)行時(shí)要多。但為什么?答案是了解快速自動(dòng)取款機(jī)時(shí)，共推出，他們幫助銀行大幅降低他們的運(yùn)營(yíng)成本。該ATM允許銀行使用自己的資金雇傭更多出納員。

如果您仔細(xì)評(píng)估ATM的示例，您將很難想象機(jī)器人和人類將并存并以完美的和諧共處的未來(lái)。看起來(lái)像這樣：

AI程序和機(jī)器人處理繁重而自動(dòng)化的任務(wù)

人類專注于創(chuàng)造性工作。

人工智能將一種語(yǔ)言翻譯成另一種語(yǔ)言，但是我們需要。

當(dāng)有人需要與位于海外的實(shí)體開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)的人工翻譯。

根據(jù)美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局的預(yù)測(cè)，在很多職業(yè)中，人工智能將加速而不是限制工作的增長(zhǎng)。這些人員包括網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)人員，醫(yī)療秘書，地質(zhì)技術(shù)人員，會(huì)計(jì)師等。

AI證明工作?

以下素質(zhì)將對(duì)未來(lái)的工作產(chǎn)生巨大的需求：情商，創(chuàng)造力和STEM教育，其中包括科學(xué)，技術(shù)，工程和數(shù)學(xué)。因此，如果您正在培養(yǎng)這些技能，則最適合您。

在人工智能是否會(huì)真正傷害或促進(jìn)就業(yè)增長(zhǎng)方面可能存在分歧。如果為了安全起見(jiàn)，以防萬(wàn)一，那么某些高薪工作被認(rèn)為可以在機(jī)器人時(shí)代幸存下來(lái)。

如果您仍在從事職業(yè)，那么可以考慮以下一些選擇：大學(xué)教授，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)分析員，醫(yī)師和牙醫(yī)，治療師等。即使未來(lái)主義者和工作文化專家也盡力解決了這些問(wèn)題對(duì)于受薪專業(yè)人士而言，對(duì)機(jī)器人和AI的恐懼仍然存在。

不過(guò)，這種恐懼并非完全不合理。畢竟，我們都至少看過(guò)幾部科幻電影，其中機(jī)器人占領(lǐng)了世界。但是，我們距離那種先進(jìn)的社會(huì)還很遙遠(yuǎn)。只要受雇的工人正在開(kāi)發(fā)不適合AI的技能(例如，情緒智力和創(chuàng)造力)，一切都會(huì)好起來(lái)的。

我認(rèn)為我們不會(huì)遇到AI接管一切的問(wèn)題，但是您應(yīng)該始終免受最壞的情況的影響。隨著AI可以降低業(yè)務(wù)成本，我們還可以看到人們可以為組織增加價(jià)值的工作的增長(zhǎng)。