至少，那是LivePerson首席執(zhí)行官羅伯特·洛卡西奧(Robert LoCascio)在周五向CNBC的吉姆·克萊默(Jim Cramer)傳達(dá)的信息。

“當(dāng)我們考慮到2020年時(shí)，我真的認(rèn)為這是每個(gè)人都擁有[AI]的開(kāi)始，” LoCascio在“瘋狂的錢”上說(shuō)。““ AI現(xiàn)在正變得不僅僅存在。這是我們用來(lái)推動(dòng)日常生活的東西。”

位于紐約市的LivePerson提供公司用于與客戶互動(dòng)的移動(dòng)和在線消息傳遞技術(shù)。

上周五，LivePerson的股票收盤漲逾5%，至38.32美元。雖然它跌破了52周高點(diǎn)42.85美元，但今年以來(lái)上漲了100%以上。

它上周公布了財(cái)報(bào)，第三季度總收入為7520萬(wàn)美元，比2018年同期增長(zhǎng)17%。

LoCascio說(shuō)，有超過(guò)18,000家公司使用LivePerson，其中包括五家最大的航空公司中的四家。他說(shuō)，每個(gè)月通過(guò)LivePerson進(jìn)行的數(shù)字對(duì)話約為6000萬(wàn)。

“您可以在我們的平臺(tái)上使用AI購(gòu)買鞋子。你可以做航空公司。您可以使用T-Mobile并通過(guò)T-Mobile更改訂閱。”他說(shuō)。“這就是日常生活中的東西。”

LoCascio說(shuō)，世界已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)點(diǎn)，技術(shù)已經(jīng)改變了通信的方方面面。

他說(shuō)：“像向您的朋友和家人一樣，向您的品牌發(fā)送消息。”他預(yù)測(cè)，在這一天，很少有人會(huì)拿起電話并打電話給公司提問(wèn)題。“我們正在為世界上一些最大的品牌提供強(qiáng)大的動(dòng)力。”

LoCascio表示，他于1995年創(chuàng)立的LivePerson現(xiàn)在使用AI在其平臺(tái)上提供約50%的對(duì)話。

“我們是為數(shù)不多的幾家公司之一。這是整個(gè)難題，”他說(shuō)。

LivePerson的首席執(zhí)行官Robert LoCascio說(shuō)，人工智能在世界上變得越來(lái)越重要。

“ AI現(xiàn)在正在變得不僅僅存在。這是我們用來(lái)推動(dòng)日常生活的東西，”他在“瘋狂的錢”中說(shuō)道。

LivePerson提供了公司用于與客戶交互的移動(dòng)和在線消息傳遞技術(shù)。