歐羅巴科技公司參加了AI for Good全球峰會，會議討論了AI倫理以及公共和私營部門的大數據。

在本次活動的背景下，我們與英國普華永道AI程序驅動程序負責人Maria Axente進行了交談，探討了如何利用道德原則將AI和大數據用于驅動企業(yè)。

人工智能和大數據將如何為企業(yè)帶來更多機會?

人工智能和大數據正在改變企業(yè)。值得考慮的是，我們如何發(fā)展到今天的階段，以及AI作為一門學科已有56年的歷史，但它突然開始以更大的規(guī)模實施。我認為，最近更廣泛地采用AI的主要原因有三個。一是通過智能設備收集的海量數據。主要是智能手機，但越來越多的物聯網設備。第二個是計算能力。越來越強大的CPU使我們能夠理解數據。第三，我們現在擁有的基礎設施和帶寬意味著我們擁有更多的能力來傳輸和使用該數據。這為AI理解數據提供了基礎。

至關重要的是，全球80%的數據處于組織閉門造車的狀態(tài)，而20%的數據(仍是令人印象深刻的數據量)是公開可用的。這意味著一小部分可用數據正在被利用。因此，企業(yè)擁有巨大的機會來查看自己的企業(yè)中處于休眠狀態(tài)的數據，以及如何最佳地使用數據使其與所要實現的目標保持一致。

最終，雖然定義AI技術很容易，但數據的定義卻不清楚。我們對數據的定義如此之多，這意味著如何使用數據尚無共識。所有組織都在那里完成任務，并且流程和技術必須與組織要實現的目標保持一致。我們并不是為了擁有技術而創(chuàng)造技術，而是為了獲得或增加商業(yè)價值和社會福利價值而創(chuàng)造技術。

在向消費者傳達人工智能的好處方面當前存在任何挑戰(zhàn)嗎?

我們現在面臨的最大問題是，人工智能的含義正在媒體中引起轟動，因為它引起了一個非常吸引人的故事。由于人類對我們如何創(chuàng)造出與我們相似的事物的歷史性興趣，有時將AI技術描繪成可以賦予我們神似的力量。

對于許多人來說，人工智能是一種激情，對于從企業(yè)家到受人尊敬的研究人員的各行各業(yè)的人來說。但是，許多人在談論某種方式，認為它與該技術目前的功能并沒有真正的聯系。在英國，有關AI將會取代人們的工作的新聞屢見不鮮。人工智能將創(chuàng)造一些工作機會，但也會極大地改變我們的生活方式，并給已經在日常生活中掙扎的人們帶來巨大壓力。我們已經看到由財政研究所委托進行的有關英國和整個發(fā)達國家日益嚴重的經濟不平等現象的新研究的報告。因此，存在著日?，F實的壓力以及增加的技術。人們質疑“這將如何使我作為公民受益?”

為了解決這個問題，我們必須揭開人工智能的神秘面紗。在當前狀態(tài)下，人工智能不如人類聰明，因此并不是真正的“人工智能”。我們已經實現了AI的基本功能，例如能夠學習從外部環(huán)境中收集信息并能夠對其進行處理，但是這并不是獨立完成的，而是像獨立運行的機器一樣。一個例子是索菲亞(Sophia)，他具有高度的程序設計能力，可以回答一些預先準備好的問題，但更令人迷惑的是，它能夠像人一樣獨立思考。

對公眾進行教育并推動數字技能提升非常重要。一方面，就數字理解而言，我們遠遠落后于其他國家。絕大多數人聲稱他們不了解互聯網的運作方式。那么，我們如何期望他們理解像機器學習或深度學習這樣復雜的東西?另一方面，人們不需要深入了解該技術，而是需要更多地了解該技術如何嵌入到從獲取金融到交通管理或健康診斷和護理的日常生活中。最終，數字理解對于數字??福祉至關重要，因為立法僅提供了一定程度的保護，因此對于個人責任和對這個新數字世界如何與我們的離線世界以及我們的公民角色融合的認識至關重要。