馬來西亞位于東南亞的中心,擁有比英國大 35% 的陸地面積,但人口僅略高于 3200 萬。這一人群包括數(shù)百萬開始探索大學選擇的學生。對于許多人來說,英國將是一個重要的考慮因素。事實上,只有中國對英國高等教育市場的亞洲學生比例高于馬來西亞。
在泰晤士高等教育的HashtagHigherEd UK 活動的一次演講中,馬來西亞歷史最悠久的招聘機構 MABECS 的執(zhí)行董事 Devina Sivagurunathan 和格拉斯哥大學的國際招聘經理 Shonagh Maak 討論了如何使用營銷來接觸、參與和招收國際學生。
“MABECS 可能是馬來西亞歷史最悠久的招聘機構,但多年來其他機構出現(xiàn)并將我們拋在了后面,”Sivagurunathan 說。“在改進我們的產品的過程中,我們意識到保持不舒服、承認你不知道的事情以及投資于深入的基礎研究的重要性。”
為了確保 MABECS 為學生提供更具創(chuàng)新性的主張,該機構還將重點轉移到可能產生最大影響的領域。“努力理解學生的觀點,”Sivagurunathan 建議道。“例如,我們推出了一個播客,家長和學生可以一起收聽。我們還開始采訪校友,談論入學前和入學后,以及心理健康。從本質上講,我們開始關注可以產生更大長期影響的領域。”
“看看我的機構,馬來西亞格拉斯哥大學一段時間以來一直是一個安全的市場,”Maak 解釋說。“然而,在 2020 年 3 月之后,我們的招聘活動由于大流行而突然停止。最終,我們采用了 MABECS 的提議來解決這一挑戰(zhàn),因為它清晰、富有創(chuàng)意且具有協(xié)作性。”
MABECS 與格拉斯哥大學合作發(fā)起的第一個活動名為“歡迎世界改變者”,并將大學定位為一個具有吸引力和鼓舞人心的機構。它導致了迄今為止最多樣化的攝入量。
“對于我們與 MABECS 的 2022 年活動,我們專注于 STEM 領域的女性,”Maak 說。“這是一個更有針對性的活動,涉及更多學生的投入,使我們能夠突出大學的一些利基領域。”
回顧格拉斯哥大學和 MABECS 之間的合作,很明顯這種合作關系可能是招收國際學生的關鍵。“我不希望我們簡單地回到我們之前所做的事情,”Maak 說。“絕對有面對面互動的地方,但我們也熱衷于繼續(xù)利用定制合作來吸引來自馬來西亞和其他地方的學生。”