超過半數(shù)的AI早期采用者表示，在過去一年中，他們尋求利用機器自動化來區(qū)分服務和開發(fā)新產(chǎn)品，他們在AI技術和人才方面已投資超過2000萬美元。

同時，網(wǎng)絡安全，人工智能故障和監(jiān)管不確定性使未來的部署和使用案例變得復雜。

商業(yè)顧問德勤(Deloitte)在本周發(fā)布的年度AI采納調(diào)查還得出結論，隨著越來越多的公司采用AI技術，AI先鋒的先發(fā)優(yōu)勢可能正在消失。原因之一是AI部署已廣泛集成到企業(yè)應用程序中。

Deloitte調(diào)查總結說：“功能正在進步，[并且]開發(fā)和實施AI應用變得越來越容易，并且公司正在從采用中看到切實的收益。”“政府已經(jīng)制定了人工智能的國家戰(zhàn)略，并在研究和教育上進行了大量投資。他們還正在設法更好地控制AI技術的使用，以保護和造福社會。”

盡管如此，仍然存在安全和道德風險，人才的持續(xù)缺乏也是如此。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有47%的AI采納者表示，他們擁有為特定用例或合適的技術供應商選擇合適技術的專業(yè)知識。

隨著人工智能技術越來越深入組織中，調(diào)查作者說，公司必須建立實施框架，而不僅僅是提高開發(fā)新的，差異化的基于人工智能的產(chǎn)品和服務的效率。