Magic Leap向其AR頭戴式耳機的擁有者發(fā)送警告，警告他們由于電池問題需要更新設(shè)備。

在4月22日大規(guī)模裁員使該組織的規(guī)?？s小到原來的一小部分后不到整整一周，開發(fā)人員就在4月28日星期二收到了電子郵件。發(fā)給開發(fā)人員的電子郵件警告說，設(shè)備上軟件的“關(guān)鍵”更新是因為在“極端隔離的事件”中，AR頭戴設(shè)備處理套件中包含的電池“可能會膨脹或膨脹……當持續(xù)插入充電器中以延長使用壽命時”一段的時間。”在使用過程中，稱為“ Lightpack”的處理器包會戴在身上。

還有一個網(wǎng)站發(fā)布了有關(guān)“ Magic Leap One Creator Edition和Magic Leap 1的重要操作系統(tǒng)更新”的網(wǎng)站，該網(wǎng)站解釋說，當軟件更新“連接到”時，通過激活“省電模式”可以“最小化膨脹的可能性”。長時間充電。”該公司還建議耳機的所有者“檢查Lightpack的底部，以確定黑色硅膠套是否在Lightpack膨脹的內(nèi)部顯示電池的任何跡象(例如，如果您看到黑色硅膠的邊緣開始抬起，或底部的任何變形)。”

該公司表示，受影響的人可以免費獲得“更換裝置”。我詢問了Magic Leap代表是否存在與電池膨脹問題相關(guān)的火災(zāi)隱患，他們告訴我“沒有證據(jù)表明存在火災(zāi)隱患”。

多年來，Magic Leap通過其AR努力籌集了超過20億美元的資金，但據(jù)報道在頭六個月內(nèi)僅售出了6000部首款耳機。