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解答：

1、在智行火車(chē)票我的頁(yè)面點(diǎn)擊打開(kāi)【賬戶(hù)管理】；

2、進(jìn)入賬戶(hù)管理頁(yè)面，點(diǎn)擊其【智興賬戶(hù)】；

3、然后進(jìn)入賬戶(hù)操作頁(yè)面，點(diǎn)擊【永久銷(xiāo)戶(hù)】；

4、然后出現(xiàn)了一張?zhí)厥獾募垪l，說(shuō)我們只注銷(xiāo)了智星賬戶(hù)，沒(méi)有注銷(xiāo)12306賬戶(hù)。點(diǎn)擊【確定】；

5、然后輸入為什么要注銷(xiāo)您的帳戶(hù)？選擇要檢查的原因，然后單擊下一步；

6、最后進(jìn)入【賬戶(hù)注銷(xiāo)，以下權(quán)利和財(cái)產(chǎn)將被放棄】，仔細(xì)閱讀風(fēng)險(xiǎn)，點(diǎn)擊【了解風(fēng)險(xiǎn)，確認(rèn)注銷(xiāo)】。

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