大家好，小生來(lái)為大家講解下?？爝f十幾天不發(fā)貨，快遞十幾天都沒(méi)到貨怎么辦很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧！

1、可以投訴快遞員。

2、按照規(guī)定，同城快遞超過(guò)異地快遞，就是完全的延誤時(shí)限。

3、應(yīng)該賠償消費(fèi)者的延誤，也就是免除這個(gè)服務(wù)費(fèi)(不包括保價(jià)等額外費(fèi)用)。

4、因延誤造成內(nèi)件直接價(jià)值損失的，應(yīng)當(dāng)按照快件的滅失或者損壞進(jìn)行賠償。

5、對(duì)于快遞公司稱“不可控”因素會(huì)影響投遞速度，導(dǎo)致快遞延誤，快遞公司不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

6、該工作人員表示，根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行相關(guān)規(guī)定，快遞公司應(yīng)當(dāng)無(wú)條件賠償寄件人超過(guò)期限的損失。

7、同時(shí)，快遞延誤給收件人造成損失的，收件人可以申請(qǐng)協(xié)商獲得相應(yīng)賠償。

本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。