JoO'Gorman 離開田納西州來到雪城的決定并沒有太大的不同。O'Gorman 的父母在獲得碩士學位的同時在雪城大學認識，從小就聽到有關校園的故事。在他們的校園訪問中，他們不情愿地參觀了紐豪斯學校——他們的母親在那里獲得了研究生學位。“我以為我絕對不想去我父母的母校，但我看到它有多酷，我只好申請了。”

不過，這并不是第一個驚喜。“這真的很有趣。一直以為自己不是數(shù)學人，后來上了統(tǒng)計課，發(fā)現(xiàn)自己還蠻擅長的，很喜歡。在我在課堂上獲得 A 后，學習和學生成功中心 [CLASS] 找我擔任同一統(tǒng)計課的補充指導負責人。我在高中時輔導過，真的很喜歡教學并且喜歡這門學科，所以很容易接受。”

這位 2021 屆畢業(yè)生當時不知道的是，這種經(jīng)歷，加上他們在 Newhouse 獲得的廣告學位和 iSchool 的數(shù)據(jù)分析輔修學位，將使他們在畢業(yè)后獲得一份有價值的工作。作為陽獅集團旗下費城 Razorfish Health 的數(shù)字分析師，O'Gorman 的分析工作為醫(yī)療保健公司提供了重要的市場洞察力。

從大二開始，奧戈爾曼經(jīng)常教年齡較大的學生。這個早期的開始影響了他們的方法。“我必須對自己的知識和教學方法充滿信心，這樣學生才會認真對待我，并覺得我在認真對待他們的教育，”奧戈爾曼說。“我還希望他們感到有能力，因為他們知道他們有權提出所有問題。學習是一種合作。我從我的學生那里學到了東西，如果他們說一個話題現(xiàn)在對他們沒有意義，我會轉向最有利于他們的東西。” 他們還與教授合作，確保他們和其他導師理解課程。

補充教學是一種同伴促進的模式，CLASS 員工參加課程的講座并設計強調主動學習策略的課程。這意味著他們不再每周輔導一次，而是每周教 3 次課，設計課程計劃并教授更大的學生群體。

“我很快就發(fā)現(xiàn)，你需要用幾種不同的方式來解釋一個概念，因為有些學生可能第一次就聽不懂你的解釋。你必須站穩(wěn)腳跟，”O'Gorman 說。

“我必須在成為領導者和同行之間找到平衡，這極大地培養(yǎng)了我與學生和主管的溝通技巧。通過這種溝通，我建立了信任，讓我有很大的獨立性來進行改進，甚至培訓了一位新的 SI [補充講師] 來為這個職位創(chuàng)造長壽。”

這種足智多謀，以及在紐豪斯學校學到的技能，在他們上任的頭幾個月非常寶貴。“我認為每個人，尤其是你的第一份研究生工作，都很緊張。在我工作的第一周，我被要求使用特定數(shù)據(jù)集回答一個研究問題，并立即意識到，'我以前做過。'”O'Gorman 補充說，這不僅僅是對你所擁有的技術技能有信心學到了，“就像我之前說的，作為一名補充講師，我在 CLASS 獲得了很大的獨立性。我必須自己決定教什么，并計劃如何教，所以現(xiàn)在當我有一個研究問題要研究時，我有信心找到有價值的見解。這很重要，因為每個客戶都是不同的，并且擁有不同的工具。我不能害怕提問。”

O'Gorman 預計，除了熟練的協(xié)作技能外，以多種不同方式解釋數(shù)據(jù)和概念的能力也會有所幫助。“我在主修和輔修中學習了分析技能，但在 CLASS 中我學會了在組織中導航、向小組展示信息以及幫助其他人解決問題。”

“我要對學生們說的是，如果你需要一位導師，請在這就是你的教育中獲得授權，并利用所提供的服務。CLASS 提供了大量資源，而且因為它是點對點的，所以它很靈活，你可以發(fā)現(xiàn)你學習的最佳方式，”O'Gorman 說。

“如果你被要求成為一名導師，永遠不要害怕申請。不是陳詞濫調，而是教學教你，教你的不僅僅是如何解釋一個特定的主題。沒有什么比成為一名輔助教練更能教會我領導力、信心和溝通能力了。”