大家好，小生來為大家講解下。青盲是什么意思，qm是什么意思服務很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

1、QM，質(zhì)量管理的定義，ISO質(zhì)量管理給出了完整科學的定義：確定質(zhì)量方針、目標和責任，并通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進在質(zhì)量體系中實施的所有管理職能和活動。

2、從上面的定義可以看出，質(zhì)量管理是一項與組織中所有成員相關的管理職能活動。

3、它必須由組織的最高管理者來領導，同時又是組織各級管理者必須承擔的責任，或者說是組織全體成員都要參與才能認真執(zhí)行的活動。質(zhì)量管理的內(nèi)容主要是確定質(zhì)量方針和目標，明確質(zhì)量職責。

4、通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制(內(nèi)部)和質(zhì)量保證(外部)質(zhì)量改進，實現(xiàn)既定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。質(zhì)量管理也要考慮經(jīng)濟效益，以較少的質(zhì)量投入獲得更多的經(jīng)濟效益。

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